Nuestra tendencia a sobredimensionar lo trivial refleja una gestión emocional deficiente, y propone que cultivar la atención plena, la perspectiva y la autorregulación emocional nos permite vivir con mayor bienestar y libertad interior.
La conexión entre el respeto y la autoestima, destacando que el trato que recibimos de los demás depende, en gran parte, de cómo nos valoramos a nosotros mismos.
El respeto comienza desde el interior: al valorarnos a nosotros mismos, los demás también lo hacen. Cultivar la asertividad y la confianza personal puede transformar las relaciones y el entorno.
A través del desarrollo de habilidades sociales, se logra una comunicación efectiva basada en la asertividad: la capacidad de expresar pensamientos y emociones con claridad y respeto, sin caer en la sumisión ni en la agresividad.
Después de un tiempo dedicándome a esta actividad con pasión y compromiso, he decidido dar un paso más y profesionalizar mi trabajo en este ámbito. Con una visión más estructurada y enfocada en la excelencia, estoy fortaleciendo mis conocimientos y ofreciendo mis servicios de manera más formal. Estoy abierto a nuevas oportunidades y colaboraciones.
Asertividad como una habilidad clave para expresar pensamientos y emociones con confianza y respeto. Destaca su importancia en la autoestima, la comunicación y el éxito personal y profesional. Además, enfatiza que ser asertivo fortalece las relaciones y abre nuevas oportunidades.
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Para los que nos hemos dedicado a los temas de customer experience en el mundo de la empresa, una de las ventajas derivadas de la jubilación es que dejas de ver los procesos de calidad de servicio con una óptica exclusivamente “profesional” y los empiezas a percibir como “particular”, como CLIENTE, en definitiva. Introduzco este […]
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