Empleado contento, Cliente contento,
Adecuación de los procesos comerciales a un cambio en el entorno competitivo
Sector: Cadena de tiendas de conveniencia radicada en España y líder en el mercado nacional
Proyecto: Aprovechar la oportunidad que suponía la mejora de la experiencia de compra del cliente en un momento de transformación comercial de todo…
Revisión de procesos comerciales orientados a la mejora de la atención al cliente
Sector: Retail. Empresa multinacional del sector energético con presencia en España con una plantilla de 2.000 empleados, que comercializa sus productos a través de una red de distribución de algo más de 300 puntos de venta
Objetivo: Adecuar…